Será que falar de saúde mental deixou de ser tabu? Hoje sabemos que cuidar da mente é tão importante como cuidar do corpo, mas quando é alguém próximo – um amigo, irmão, pai, mãe, filho ou colega – a viver dificuldades emocionais, a questão ainda se mantêm: como apoiar sem julgar e sem invadir?
Neste Dia Mundial da Saúde Mental exploramos estratégias simples e eficazes para estar presente com escuta, empatia e cuidado, ajudando quem mais precisa a sentir-se compreendido e menos sozinho(a).
A importância do apoio emocional na saúde mental
Problemas como ansiedade, depressão, stress pós-traumático ou burnout afetam milhões de pessoas em todo o mundo. Em Portugal, estudos apontam que 1 em cada 5 pessoas já experienciou sintomas de perturbações de saúde mental. Embora o acompanhamento profissional seja essencial, a rede de apoio familiar e social desempenha um papel fundamental. A forma como ouvimos, falamos e nos disponibilizamos pode influenciar diretamente o processo de recuperação.
Como reconhecer sinais de alerta em familiares e amigos
Nem sempre é fácil perceber quando alguém está em sofrimento psicológico. Contudo, alguns sinais podem indicar que precisa de ajuda:
- Mudanças súbitas de humor (irritabilidade, tristeza frequente);
- Isolamento social e perda de interesse em atividades habituais;
- Alterações no sono ou no apetite;
- Dificuldade em concentrar-se ou tomar decisões;
- Expressões de desesperança ou desvalorização pessoal;
⚠️ Se notar estes sinais, o mais importante é não ignorar. A atenção e presença de alguém próximo pode fazer a diferença.
Estratégias para apoiar com escuta ativa e empatia
Ajudar não significa resolver os problemas do outro, mas sim estar disponível. Eis algumas formas de oferecer apoio:
1. Escute sem julgar
Muitas vezes, o melhor que se pode fazer é simplesmente ouvir. Evite interromper ou minimizar (“isso vai passar”, “não é nada”). Mostre interesse genuíno:
- Use expressões como “Compreendo que estejas a sentir isso” ou “Estou aqui para ti”.
- Respeite os silêncios: a maioria das vezes, basta estar presente.
2. Demonstre empatia
Empatia é colocar-se no lugar do outro sem tentar impor soluções. Frases como “Deve estar a ser difícil para ti” validam os sentimentos e transmitem acolhimento.
3. Ofereça apoio prático
Problemas de saúde mental podem tornar tarefas simples em grandes desafios. Ajude em aspetos concretos:
- Acompanhar a consultas;
- Organizar compromissos;
- Preparar refeições ou ajudar em tarefas domésticas.
4. Respeite os limites
Nem sempre a pessoa vai querer falar ou aceitar ajuda. O respeito pela autonomia é fundamental para manter uma relação de confiança.
O que deve evitar ao apoiar alguém com problemas de saúde mental
Mesmo com boas intenções, há atitudes que podem agravar a situação:
❌ Dizer “tens de ser forte” – minimiza a dor e aumenta a pressão.
❌ Comparar com outras pessoas – cada experiência é única.
❌ Ignorar ou mudar de assunto quando a pessoa fala.
❌ Forçar a partilha – nem sempre existe disponibilidade imediata.
Lembre-se: empatia não é dar conselhos rápidos, mas sim acompanhar no tempo da outra pessoa.
A importância de incentivar o tratamento profissional
O apoio familiar é essencial, mas não substitui o acompanhamento médico ou psicológico. Sempre que possível:
- Sugira a procura de um psicólogo, psiquiatra ou médico de família;
- Ajude a marcar consultas e, se necessário, acompanhe;
- Fale sobre terapias, grupos de apoio e recursos comunitários;
- Reforce que pedir ajuda não é sinal de fraqueza, mas de coragem.
Cuide também de si: o papel do cuidador
Apoiar alguém em sofrimento pode ser emocionalmente exigente. Por isso, é vital cuidar também da sua saúde mental:
- Estabeleça limites claros para não se esgotar;
- Procure atividades de lazer que lhe tragam equilíbrio;
- Partilhe a responsabilidade com outros familiares ou amigos;
- Considere apoio psicológico para si próprio, se sentir necessidade.
Lembre-se: só pode cuidar bem de alguém se também estiver a cuidar de si.
Recursos úteis em Portugal
👉 SNS24 – 808 24 24 24: aconselhamento em situações de crise.
👉 Linha SOS Voz Amiga – 213 544 545: apoio emocional e prevenção do suicídio.
👉 Associações de apoio à saúde mental: oferecem grupos de entreajuda e informação prática.
👉 Consulta de Medicina Geral e Familiar: primeiro passo para orientação clínica.
Conclusão: pequenas ações que fazem grande diferença
Apoiar um amigo ou familiar com problemas de saúde mental exige paciência, empatia e cuidado. Não é preciso ter todas as respostas – basta mostrar que está presente, ouvir sem julgamento e incentivar a procura de ajuda profissional.
Com escuta ativa, empatia e cuidado, é possível construir uma rede de apoio que promove a recuperação e o bem-estar. Afinal, ninguém deve enfrentar sozinho os desafios da mente.
💙 Estar ao lado de quem precisa é um gesto simples, mas que pode mudar vidas.